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【楽天ペイ】セキュリティチェックが発動したので問い合わせてみました

楽天ペイセキュリティチェック

皆様、こんばんは。

ご覧くださり本当にありがとうございます。

絶賛セキュリティチェック発動中:105日目 (解除されるまでカウントしてます)

やっと解除されました!結果、約3ヶ月半かかりました(泣)

 

今年の1月に楽天ペイにチャージをしようとしたらセキュリティエラーが出てきてびっくり!

こんな画面が出てきました

 

pepe-na
pepe-na
あれ?セキュリティエラー!?

まさかのチャージできず。。。

私は楽天銀行からお支払いしていたのでチャージできないということは、

もう楽天ペイは使えないのかな?と… そこでいろいろと調べてみました。

 

pepe-na
pepe-na

セキュリティチェックが発動され、チャージできなくなったけど、

楽天ペイを使いたい方はぜひ読んでみてくださいね。

エラーコードCASH27?とりあえず楽天にお問い合わせした

 

結論から言いますと、楽天側にお問い合わせしましたが何も変わりませんでした

こんなお返事が返ってきました。

楽天ペイcash27お問い合わせ

簡単に要約すると、

楽天ペイ・カスタマーデスク
楽天ペイ・カスタマーデスク
チャージできない理由はセキュリティ上、教えられないです。でも、クレジットカードを登録すれば、楽天ペイは使えます。
pepe-na
pepe-na
なるほど。でもクレカ持ってない人はどうすれば良いのかな?

 

まずはクレカを持っている人を見ていきましょう。

楽天ペイ登録済み+クレジットカードを持っている人

クレジットカードを登録しよう

 

クレジットカードをお持ちの方は、お手持ちのクレジットカードをご用意ください。

それは 楽天カードVISAMasterCard でしょうか?

この3種類のどれかならば、登録できます。

これなら、わざわざチャージする必要なく使えます。

pepe-na
pepe-na
楽天カード、visa、MasterCardしか登録できないので注意してくださいね

 

以下の方法で登録してみてください。

楽天ペイで新しい楽天カード登録
楽天ペイで新しい楽天カードを登録2
楽天ペイで新しい楽天カードを登録3

 

①:「お支払い元」をクリック

②:「+新しいカードを登録」そして楽天会員ログイン

③:「クレジットカード情報 確認・変更」をクリック

④「新規カード情報の追加」 そして登録

これでチャージ不要(楽天キャッシュにする必要なし)で 楽天ペイが使えます

ただ、多くの場合ご利用になられる前に「本人認証サービス(3Dセキュア)」への登録が必要になりますので、各クレジットカード会社のサイトへ行って登録してください。

詳しくはこちら

 

次に、クレジットカードを持っていない方の場合です。

楽天ペイ登録済み+クレジットカードを持っていない人

クレジットカードをお持ちでない方は、楽天ペイに登録できる楽天カード、VISA、Mastercardのどれかを作る方法があります。

楽天カード新規入会キャンペーン

ここでは楽天カードをおススメいたします。なぜなら…

楽天カードメリット
  • 審査がゆるい=作りやすい
  • ポイントが溜まりやすい=ポイントでどんどんお得に
  • 楽天ペイとの相性が良い=楽天ペイ支払いするだけでポイント高還元
  • 簡単に作れて最短1週間で届く=すぐ楽天ペイが使える
  • 楽天カードはデザインの種類が豊富
楽天カード種類
    ミッキーのデザイン可愛いなぁ〜!

 

 

無料で作れて年会費も無料 

これを機に作ってみるのもアリです。

楽天カード新規入会キャンペーン

pepe-na
pepe-na
すでに楽天会員の方(楽天ペイをお使いの方はok)は、登録までほぼ記入せず楽チンですよ!

まとめ

なんとな〜くはじめた楽天ペイでしたが、ポイントがザクザク貯まってめちゃお得!スゴイ!!

と使いはじめた矢先のセキュリティチェックでまさかの使えなくなってしまいガックリ。

だったんですが、私はクレジットカードを登録して今は無事にまた楽天ペイが使えています。

私のようにCASH27が起こっている方の参考になれば幸いです。

かんたんまとめ

楽天カード、Visa、マスターカードのクレカを持っているなら楽天ペイに登録を。

クレカを持っていないなら、楽天カードを作るのがオススメ。

Cash27セキュリティはいつ解除されるかは不明

→私は約3ヶ月半後に解除されました。

(解除の連絡など一切ないので、もはや忘れてしまっていました。)

 

 

今日も最後までお読み下さって

本当にありがとうございました。

 これからもわかりやすく、いちユーザーとしてリアルな声を更新してまいります!

よろしければ、また覗きにきてくださいね。

ABOUT ME
pepe-na
幼少期よりガンガン日焼けをし続け、アラサーになり肌老化の8割は紫外線という事実を知り大きなショックを受ける。 それから美容に目覚め、今から!今すぐ始められる!取り戻せる!アンチエイジングを日々模索しています。